Gépelje be a kereső mezőbe a pontos tűzhely modell számát ezután válassza ki a listából az Ön készüléket. Majd baloldalt talál egy kategória listát (A termékcsoport kiválasztása), ahol keresse meg az adott alkatrész kategóriáját. Például AJTÓALKATRÉSZ, CSILLAPÍTÓ, ÜVEG, EDÉNYEK, GOMBOK, KERÉK, MOTOR, TERMOSZTÁT, TÖMÍTÉSEK, stb. Ezután automatán lelistázza a rendszerünk a termékeket. Elképzelhető, hogy az adott alkatrész nem szállítható, ekkor kattintson a Helyettesítő cikkek opcióra (ha létezik). Ezután klikk rá, és máris teheti a kosárba. Az alkatrész megnevezésre klikkelve bővebb infót kaphat a termékről. Originál szám szerint is kereshet a speciális keresőben.
Példa tűzhely típusra: EKG5000X (Fontos! Ha több készüléket hoz fel a kereső nézze meg a Szervíz számot, Helyettesítő/Type számot (pl. 94326442800), vagy az Ident számot a készüléke címkéjén). Ha nem boldogul, segítünk!
Példa tűzhely alkatrész originál számra: 899661914398